Enterprise management
嘉興勝邦科技有限公司
企業(yè)管理的難點(diǎn)當(dāng)然是人的問題。很多管理者說:為什么我試了很多種管理員工的方法,員工依然不聽話?
01企業(yè)管理痛點(diǎn)
隨著市場競爭的加劇、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化以及企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,很多企業(yè)的中高層管理者甚至老板,在企業(yè)管理方面都會遇到一些問題,但是不同的企業(yè)在管理上的難點(diǎn)和痛點(diǎn)是不一樣的。那么,企業(yè)管理難,到底難在哪里呢?
人是企業(yè)寶貴的資源,但同時也是特別難管理的對象。每個人都有自己的思想、性格和習(xí)慣,如何將這些不同背景、不同能力的人凝聚在一起,形成一股強(qiáng)大的合力,是每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要面對的難題。
在公司做管理,你是否有遇到這樣一類員工,凡是你交代的事情,分配的任務(wù),傳達(dá)的指令,他要么不聽,我行我素。要么拖拉懶散,馬馬虎虎完成。更甚者,當(dāng)眾反抗你,讓你下不了臺。
無數(shù)管理者很苦惱:員工不聽話,不服管怎么辦?
02員工為何不服從管理
員工為什么不服從管理?答案很簡單,因為所有管理的方式方法都有使用的前提和技巧,盲目的想通過一種方法管理所有的員工,結(jié)果必然是適得其反的。我們首先要分析員工不服從管理的原因是什么?
雙方的理解錯誤
造成老板覺得員工不聽話的原因,有時候是因為雙方溝通上的失誤所造成的。
員工對領(lǐng)導(dǎo)不服氣
員工是核心人物,掌握了關(guān)鍵技術(shù),或者自身崗位無人可替代。這樣的員工自然自以為自己很牛,知道公司、崗位是離不開自己的,有種“目中無人”的態(tài)度,自然不將任何人放在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)沒能做到公正公平
員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有私心、有偏心,嚴(yán)重?fù)p壞了自己的利益,自然會對領(lǐng)導(dǎo)有意見,產(chǎn)生反抗情緒,進(jìn)而不服從領(lǐng)導(dǎo)管理。
利益訴求未得到滿足
出來上班,就是為賺錢的。拿多少錢,辦多少事。
如果企業(yè)薪資待遇跟不上,這份工作就“不香”了,員工肯定就會缺乏積極性。在這種情況下,如果領(lǐng)導(dǎo)還給員工提出更過分的要求,會讓員工覺得付出與回報嚴(yán)重不對等,自然有人消極應(yīng)對。
03如何解決員工不服從管理
1.以身作則,嚴(yán)格自律
管理者把自己打造成標(biāo)準(zhǔn),以身作則,才能夠服眾:起好團(tuán)隊的帶頭示范作用,下屬才會跟著提升對自己的期許。不要挑些簡單的工作來做,也不要擔(dān)心同事比自己更優(yōu)秀,害怕團(tuán)隊成長。
2.摸準(zhǔn)需求
如果不知道一個人的需求,就找不到有效管控的方法,如果員工在乎金錢,我們就把員工表現(xiàn)和金錢掛鉤,如果員工好面子,我們就把員工的表現(xiàn)和當(dāng)眾表揚(yáng)或者批評掛鉤。
3.建立良好的溝通機(jī)制
良好的溝通機(jī)制是解決員工不服從安排問題的關(guān)鍵。管理者應(yīng)該與員工進(jìn)行積極、平等的溝通,了解員工的想法和需求,讓員工感受到管理者的關(guān)注和支持。
同時管理者也應(yīng)該明確表達(dá)自己的期望和要求,讓員工明白工作的重要性和必要性。
4.公平公正
每個人對公平所持的觀點(diǎn)都會各有千秋,作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)綜合他們的理解,并將有代表性的公平原則上升為公司的規(guī)章制度。
凡是符合規(guī)章的行為,都要予以承認(rèn)和認(rèn)可,而決不能無端處罰;凡是違背規(guī)章的行為,必須毫不手軟、決不留情,對違規(guī)者一視同仁。
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